买车两年半出现了故障,盘山公路正常行驶中突然报警。安全气囊标志红色,自动驻车失灵,电子手刹失灵。4S店说是安全气囊的电子模块故障,还在质保期内可以免费更换。但是我觉得这是质量问题,并且会影响车辆价值,要求赔偿经济损失和出现安全问题造成的精神损失。
一追到底
北京奔驰C级行车中突发安全气囊故障和自动驻车及电子手刹失灵,要求赔偿
| 投诉人 | 陈女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT338034(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-26 10:24:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京中升之星奔驰 |
| 购车时间 | 2022-03-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
06-26
临时结果
北京奔驰回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
北京奔驰数据统计:
投诉量1405宗
完成率为88%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果481次
发表最终结果1234次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

