2025年6月26日小孩用手机在小米汽车网订购了一台小米YU7,因为是小孩用我的手机自己偷偷订购的。发现后第一时间拨打官方电话无人接听,联系小米交付中心客服人员说无法退订。家里因为经济原因本无购车打算,希望小米景明科技有限公司退还5000定金。
小米汽车YU7因误购车辆,要求退定金
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| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小米汽车 |
| 投诉编号 | QT338061(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-27 11:45:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 小米汽车 |
| 购车时间 | 2025-06-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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涉及【小米汽车-YU7锁单后无法退定金】的集体
小米汽车数据统计:
投诉量225宗
完成率为6%
回复率6%
满意度为0%
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