小米开通改配通道,本来想着改配,但是app短信都有误导人去心愿单添加购车。我还特地提前问了销售,销售也说是这样改配,导致了没有改配成功,且多订购了一辆yu7。我的诉求是被小米公司误导购买的yu7要退定金,原来还在的su7我继续等车。
小米汽车YU7车企误导导致用户误购车型,要求退定金
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投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 小米汽车 |
投诉编号 | QT338070(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-06-27 14:37:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 小米汽车嘉兴城南交付中心 |
购车时间 | 2025-06-26 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 0.5万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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涉及【小米汽车-YU7锁单后无法退定金】的集体
小米汽车数据统计:
投诉量182宗
完成率为5%
回复率5%
满意度为0%
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