订单RN81075****，特斯拉销售确认贷款初审通过，并承诺终审肯定会过，且在频繁催促下付了订金1000元。但未料到在贷款人专程来西安配合的情形下，仍然未能过终审。后找客服、销售要求均未果，现请求贵平台协助解决退款，非常感谢！
车主补充内容
2025-07-03 09:12
与销售小翁沟通答应上报，但迟迟未见处理
特斯拉Model Y贷款终审未过，要求退订金
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 特斯拉 |
| 投诉编号 | QT338086(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-28 10:11:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 特斯拉 |
| 购车时间 | 2025-05-10 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
Tesla数据统计:
投诉量320宗
完成率为3%
回复率3%
满意度为1%
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