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小米汽车YU7延迟交车时间太长，锁单后不退定金
小米汽车YU7
07-02
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返回主投诉:【小米汽车-YU7锁单后无法退定金】
投诉人
刘先生
投诉品牌小米汽车
投诉编号QT338225(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-07-02 17:07:49
投诉地区
4S店名称小米汽车
购车时间2025-06-26
车保状态保修内
涉诉金额0.5万元
诉求
退款
投诉问题
费用问题虚假宣传
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

预定小米yu7显示8月份陆续交车，结果26号拍了订单锁单后，28号显示40-43周提车。我要的是今年内提车，可以享受置换补贴，购置税减免。结果到明年才交车，如果提前显示需要40周以上，我一定不会拍的。

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车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT338166
小米汽车YU7订车时显示的交车时间与后续严重不符，要求退定金
2025-07-01 00:19
涉及【小米汽车-YU7锁单后无法退定金】的集体
进入集体投诉(83宗)
涉及品牌:
小米汽车
涉及车系:
YU7
说明:
1、2025年6月26日晚十点小米发布会后，订购了小米汽车YU7。锁单后无法退定金，要求退款。2、因抢购系统故障，导致延迟锁单及排产周期长，无法退定金。3、订车时显示的交车时间与后续严重不符，提车周期延长，客服告知不退定金。
小米汽车数据统计:
投诉量184宗
完成率为5%
回复率5%
满意度为0%
发表临时结果0次
发表最终结果3次
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