零跑C16于25年7月8号左右全网推送OTA升级，升级后发现车辆音响音质直线下降(怀疑车企故意降低音响功率，因为有很多车友向厂家反应最后排低音炮覆盖件有共振，故厂家降低整车音响功率以达到降低售后的目的)。座椅通风风特别小，第二排出风口风特别小。
零跑汽车-C16 纯电车企疑似故意降低音响功率
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 零跑汽车 |
| 投诉编号 | QT338454(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-11 13:11:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 润江 |
| 购车时间 | 2024-11-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-07-21 17:02
最终结果
零跑汽车回复:车企已联系客户沟通。
涉及【零跑汽车-C16 OTA升级引发车辆多项功能问题】的集体
零跑汽车数据统计:
投诉量417宗
完成率为63%
回复率59%
满意度为8%
发表临时结果0次
发表最终结果259次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!