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比亚迪-海豹06GT 4S交付瑕疵车且拒绝合理处理
比亚迪海豹06GT
08-06
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT339027(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-08-06 06:21:37
投诉地区
4S店名称合肥盛世迪耀4S店
里程数(KM)130
购车时间2025-08-06
车保状态保修内
涉诉金额15.48万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于2025年8月1日在比亚迪合肥盛世迪耀店购买海豹06GT新车,提车后第二天(8月3日)即发现右后C柱饰板破裂。该问题明显属于交付前存在的质量瑕疵,但4S店:1.拒绝提供交车前检测记录(PDI报 告); 2.将交付责任偷换概念为三包维修,仅同意更换配件;3.比亚迪厂家客服(400-830-366 6)纵容经销商推诿,未履行督导责任,互相踢皮球。

08-07
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8612
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5931
发表最终结果8010
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