车子是2024年1月份购买，在2025年5月份车身多个部位车漆出现黑点。车子也开去4S店给维修师傅检查，4个师傅和1个领导检查后拍照说反馈给厂家质量问题。本人也打电话去厂家投诉，厂家负责人竟然说是人为的，也不肯出具检验结果报告，至今也不给处理。
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一汽丰田亚洲龙新车车漆出现黑点，厂家拒认质量问题
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT339265(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-18 11:41:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 汕头合众丰田 |
| 购车时间 | 2024-01-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽丰田亚洲龙新车车漆出现黑点，厂家拒认质量问题
上次投诉最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
车子2024年1月份购买，在2025年车漆不同漆面陆续出现黑点。车子也开去给经销商检查了2次，经销商4个维修师傅和领导一起检查用砂纸打磨拍照说发给厂家反馈质量问题。我这边要求厂家给出处理结果，还我们消费者合法权益。
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2小时前
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一汽丰田数据统计:
投诉量2731宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为60%
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