购车后做了24期免息车贷款，车贷还完还要消费者去解押。购车时没有告知消费者需要解押，还车贷才告知，这样存在隐瞒欺骗行为。
广汽传祺-M6 4S店隐瞒车贷解押的服务问题
| 投诉人 | 邓先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT340306(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-11 23:30:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中山长江广汽传祺4S店 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2023-10-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
10-21
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666，我们将竭诚为您服务!
广汽传祺数据统计:
投诉量2423宗
完成率为96%
回复率59%
满意度为57%
发表临时结果4次
发表最终结果2765次
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