本人于2022年5月购买车辆,一直在经销商维保及购买保险。2025年年初仪表忽然出现红色竖线,重启后消失。5月到店进行质保到期前检查,店里反馈无任何问题。7月再次出现红色竖线无法消失,便进行到店检查。反馈仪表损坏未查明具体原因,如需更换需自费一万多元。向厂家投诉后无效,经销商服务人员态度恶劣,甚至威胁没有其他方案,不接受也这样。后在多个平台发起投诉,经销商反馈需要承担3500元。本人为便于问题解决从一开始的1000元增加至3000元,经销商迟迟不肯让步并消极处理,不予任何协商。
车主补充内容
2025-10-21 13:44
目前暂未接到厂家及经销商反馈,都选择消极处理,逼迫用户让步妥协。
网站补充内容
2025-10-29 16:39
投诉人向网站工作人员反馈称,车主支付了三千元维修费用,问题已解决。

