比亚迪新车仅仅一年出头电池坏死,车辆无法动弹。问题不解决,我将每天投诉,哪怕投诉你们比亚迪100次、1000次。太原长风盛世开元售后经理不解决电池故障,汽车投诉网发表投诉累计15条。从8月19日到10月18日共61天,太原长风盛世开元售后经理一直不解决新车电池故障问题。与前两任售后经理打交道以来,服务都不错。现任售后经理服务非常差劲,说话满不在乎,顶撞客户特别犟。比亚迪王朝太原长风盛世开元4s店是没有人能做售后经理了,让这个人当售后经理。比亚迪厂家一共回复了15次:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。厂家和太原长风盛世开元一起蒙混过关,置之不理。这就是比亚迪的售后服务吗,任由4s店?(1.2025年8月19日、2.2025年8月30日、3.2025年9月8日、4.2025年9月17日、5.2025年9月20日、6.2025年9月24日、7.2025年9月25日、8.2025年9月27日、9.2025年9月29日、10.2025年9月30日、11.2025年10月1日、12.2025年10月5日、13.2025年10月8日、14.2025年10月13日、15.2025年10月15日)
比亚迪元PLUS电池坏死致车辆无法启动,售后不给解决
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT340519(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-10-21 16:11:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 太原长风盛世开元 |
里程数(KM) | 55000 |
购车时间 | 2024-03-01 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 14万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
建议用户优先整理购车合同、电池故障诊断报告、与售后经理沟通的录音或聊天记录等证据,尤其需突出电池在质保期内损坏且4S店未履行维修责任的事实。可要求比亚迪厂家提供书面回复记录及61天内未解决问题的具体原因说明。若4S店存在推诿,建议用户拍摄车辆无法启动的现场视频,并记录每次沟通的时间节点,以此作为依据要求厂家限期解决或更换电池,否则将通过法律途径追究违约责任。
内容由DeepSeek-R1模型生成
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT340460
比亚迪-元PLUS售后经理长期不解决新车电池坏死问题
2025-10-18 09:32
QT340397
比亚迪-元PLUS 4S店不解决新车电池故障问题
2025-10-15 10:21
QT340313
比亚迪-元PLUS厂家和4S店长期不处理电池故障问题
2025-10-12 11:32
QT340255
比亚迪元PLUS电池故障,4S店态度冷漠不给解决
2025-10-10 09:03
QT340243
比亚迪元PLUS电池故障,售后经理不给解决
2025-10-09 14:10
QT340196
比亚迪元PLUS新车电池故障,售后经理拒绝解决
2025-10-05 10:32
QT340157
比亚迪元PLUS电池故障,售后经理不给解决
2025-10-01 20:50
QT340144
比亚迪元PLUS新车电池故障,售后经理态度恶劣
2025-09-30 14:38
QT340127
比亚迪元PLUS新车电池故障,售后经理不给解决
2025-09-29 20:14
2小时前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8502宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5821次
发表最终结果7983次
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