我于2025年10月19日去芜湖瑞杰豪骏汽车4S店看车，试驾之后谈了一会觉得不太适合要离开。销售一再央求再谈谈，他说权益大礼包值6万多，可以先交点钱锁定权益，后面再晚点买或者不买都行。交的钱再三确认下是可以退给我的，我才在他的引导下交了一万块钱。交完钱我们准备离开，他又喊我们等一等，说要签个字很快。问他签的是什么，还说是购车锁定权益大礼包要签个字就行，也不给我们看内容，就把签字处放出来让我们签。签完说给我一份，我们着急回家就随手放车里也没看签的什么，也没想销售从始至终就是在套路欺骗诱导。我想还没到套路我的环节，我以为套路最多也是我买车算优惠贷款或者保险提车才会出现套路。没成想从一开始所谓的权益大礼包最后一天活动开始，从这句话开始就是欺骗了。我今早还看了这活动到11月底呢，2025年10月26我去退钱。销售立马态度变了，不给我退。争执过程中还作势要打我的样子，真是嚣张的不行，这就是沃尔沃的销售吗。
我本来很喜欢沃尔沃的，现在就是因为这个销售我对沃尔沃是很失望了。这么好的车子怎么会卖这么差，是车子的问题吗。即便我被做局了，对车子质量我还是认可的，但是就是对沃尔沃很失望。我诉求很简单，现在完全没有买车的心思了，就要求按交钱之前说的把1万块钱退给我，4S店要为自己的行为公开道歉。集团客服电话打了2次一点回应都没有，我很失望。
