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比亚迪-元PLUS售后经理不积极解决问题
比亚迪元PLUS
2025-12-02
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT341477(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-12-02 09:10:25
投诉地区
4S店名称比亚迪王朝太原长风盛世开元
里程数(KM)55000
购车时间2023-09-06
车保状态保修内
涉诉金额14万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

比亚迪王朝太原长风盛世开元售后经理响铃6秒,正常响铃是55秒,该店能否换一位人员来解决问题?这是为了给厂家上传截图,给客户打过电话了?

2025-12-02 10:28
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
03-05
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决,请知悉,谢谢!
比亚迪数据统计:
投诉量8719
完成率为68%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果19
发表最终结果5
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