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享界 享界S9T 增程版车辆噪音大且故障频出,400投诉后无实质进展
享界享界S9T 增程版
2小时前
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投诉人
女士
投诉品牌享界
投诉编号QT341938(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-12-19 14:31:46
投诉地区
4S店名称青岛深蓝智行汽车销售服务有限公司
购车时间2025-10-21
车保状态首保
涉诉金额40万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议

建议用户进一步收集证据:针对噪音问题,可录制不同位置、不同工况下详细噪音视频,标注时间地点;对于车窗玻璃安装问题,拍摄贴胶布前后对比视频及照片。车辆故障方面,保留提车当天后备箱门关不上、副驾显示器无信号、主驾电动车门无法关门等问题的现场照片、视频,以及故障出现时间记录。同时,整理两次400投诉电话的通话记录、沟通内容。依据这些证据,再次与4S店及厂家严肃交涉,推动问题解决。

内容由DeepSeek-R1模型生成

关于享界S9T有噪音,这个视频是2025年11月23日完成的。本不想公开,但是情怀也需要得到响应的尊重。截止发稿日期,中间又进行了贴胶布测试,推测车窗玻璃安装不到位。亲试副驾噪音小了,主驾侧又出现了。可能拆完右车门再拆左门,再拆后门,我不能接受。除了噪音之外,提车当天就出现后备箱门关不上,后来陆续出现副驾位置显示器没有信号,主驾侧电动车门无法关门等情况。我打了两次400投诉电话,没有进展。目前车在4s店里,看好s9t外型的各位要注意。

车主相关投诉
享界数据统计:
投诉量5
完成率为60%
回复率60%
满意度为60%
发表临时结果0
发表最终结果3
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