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东风日产轩逸底盘偏移存安全隐患,要求厂家出具车辆合格鉴定书
东风日产轩逸
08-29
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投诉人
刘女士
投诉品牌日产
投诉编号QT346115(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-08-29 07:53:50
投诉地区
4S店名称枣庄天朗汽车销售服务有限公司
里程数(KM)1788
购车时间2022-07-29
车保状态保修内
涉诉金额8.2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议

针对您反映的车辆跑偏问题,建议您首先整理好4S店出具的所有检测报告单,特别是能体现四轮定位数据异常的记录。同时,请保存好购车合同、车辆合格证及维修沟通记录。您可以依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,要求厂家或4S店提供该车型出厂时的四轮定位参数标准及您的车辆对应检测报告。若对方无法提供或数据与标准不符,可要求其书面说明原因并限期出具解决方案。

内容由DeepSeek-R1模型生成

东风日产厂家和4s店,如果你们证明车辆是合格的,请拿出你们的厂家出具的四轮定位说明书和鉴定报告书,公开向投诉网提供资料。不要因为你们的口头语言我们所提供的都是依据你们4s店检测出来的所有结果,证明你没车辆存在严重的质量缺陷问题。底盘存在严重的偏移问题,包括你们出厂轮子就是不正的,造成行驶中存在的安全隐患。

08-31
最终结果
东风日产回复:客户提出的方向跑偏,要求专营店退车赔钱。经过三方鉴定机构鉴定,车辆不存在质量问题,最终法院判决客户败诉自行承担各项费用。

交流反馈

车主
09-30
请求厂家拿出第三方鉴定证据证明了是否,具有法律第三方证明,是哪一家的,厂家并且证明了使用数据是厂家标准的参数,并证明一辆车有几个参数数据
东风日产数据统计:
投诉量4926宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为74%
发表临时结果0次
发表最终结果83次
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