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1分
长安铃木天语Sx4方向机异响设计缺陷
长安铃木天语SX4
2010-07-21
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌铃木
投诉编号QT8138(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-07-21 12:07:00
投诉地区
4S店名称贵阳铃木汇兴4S店
购车时间2008-06-09
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  异响是这样的,前轮在过小坑小坎或者过减速带,还有就是过碎石路特别明显,感觉是某个部位有了间隙,响声就是从方向盘下传上驾驶室的,还有就是熄火以后,原地左右来回打方向就能听见这种框动的响声。
  车现在跑了3万7了,在之前一万多公里时。三包期内就发现有异响的,检查了好几次,就是找不出来是那里响,平衡杆胶套换了,卡钳也换了,还是响就是查不出来,想着也不算太响,就没太在意了,现在刚刚出保,响得实在是老火,比中控异响还烦,只好到4S再去检查检查,路试了好多回,(三个修理工一起路试)就是在过碎石路面检查出来了,确定就是方向机异响,现在过保了,可恶的长安铃木竞然“按保修政策办理”! 希望长安铃木给个说法~~~~!!!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT8139
长安铃木天语Sx4方向机异响设计缺陷
2010-07-21 12:07
2012-02-15 12:02
最终结果
长安铃木回复: 
经了解,此客户投诉,我公司按照相关的法律、规定等依据,都已进行了相关处理,感谢您对长安铃木的支持! 
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对长安铃木-天语SX4-2006款 1.6 自动豪华型投诉共计2次
长安铃木数据统计:
投诉量927
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果3
发表最终结果945
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