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1分
长安轿车长安CS75-变速箱漏油,一级各种毛病。
长安汽车CS75
2015-07-01
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌长安
投诉编号QT97833(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-07-01 18:33:01
投诉地区
4S店名称重庆长安汽车
里程数(KM)4500
购车时间2015-04-07
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
 变速箱漏油故障,说给我大修,抱歉,我不能接受,其他的故障我也就不追究了,漏油会引起自燃的你们难道不知道么,你买的新车你乐意大修么,我希望厂家给我一个合理的解释,不需要你一再的逃避。车内按键,有时失灵,倒车影像反映迟钝,有时倒完车一半了,他才显示,侧摄像头不灵,行驶中车身异响极大,刹车异响,说磨合一下就行,我磨合高速刹车试过,什么方法都试过,总是异响,而且特别严重,这还是个车么,我也真就是醉了,我跟4s人员说,给我换刹车盘吧,他们说这个都这样,磨磨就好了,请问,都四千多公里了,还有异响,这就不解决么,最后我希望给我退车,因为漏油情况首保的时候看了是已经漏了很长时间了,因为漏油情况不是我自己一个车,我朋友的也漏油,我希望我才购买车,请厂家召回,给我更退车,我也是受害者,不能用一个维修来敷衍,新买的车就要大修么,拆变速箱什么的,我不接受,希望赶紧给我一个答复,用户不是傀儡! 
2015-07-16 15:50
最终结果
服务中心已联系客户做好解释,如需帮助请致电长安轿车客服热线4008886677。
2015-07-16 16:42
最终结果
长安轿车回复:服务中心已联系客户做好解释,如需帮助请致电长安轿车客服热线4008886677。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2015-07-03
非常不满意。希望给我退车处理,车的问题,不应该我们车主承担。
车主
2015-07-02
我不想投诉了,谢谢
涉及【长安汽车-变速箱漏油】的集体
涉及品牌:
长安
说明:
变速箱存在出厂设计缺陷,行驶一定里程后出现变速箱漏油,要求厂家更换改进型的阀体。
长安汽车数据统计:
投诉量5414
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果486
发表最终结果8022
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