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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT338966
吉利-新帝豪厂家与4S店关于远程OTA功能说法不一
车身及底盘
车漆
电气化
中控屏
态度不好
维修
赔偿
虚假宣传
退款
完成
QT338962
比亚迪宋L DM-i贴膜导致车窗玻璃划伤,商家未妥善处理
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
退款
企业处理(临时)
QT338959
上汽大众途昂双前大灯进水严重,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
企业处理(临时)
QT338958
东风奕派-eπ007保养门店偷工减料未给彻底更换防冻液
态度不好
赔礼/改错
保养问题
退款
完成
QT338957
东风奕派-eπ007保养门店偷工减料未给彻底更换防冻液
态度不好
赔偿
赔礼/改错
保养问题
退款
企业处理
QT338949
一汽大众CC 4S店退网未履行保养服务,厂家监管失责
态度不好
保养问题
退款
投诉人反馈(打分)
QT338945
宝马(进口)2系 Gran Coupe变速箱油更换疑云,4S店无法提供换油监控
态度不好
赔偿
赔礼/改错
保养问题
退款
完成
QT338943
小鹏汽车-P7售后擅自更换车辆配件维修
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
赔偿
赔礼/改错
其它
投诉人反馈(打分)
QT338940
深蓝汽车L07 增程版方向盘左重右轻且右打无法回位,厂家不作为无视车主诉求
动力系统
转向系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
退款
企业处理(临时)
QT338939
吉利银河星耀8车辆出现故障,售后不认真处理
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
费用争议
赔偿
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
QT338937
北京奔驰GLC级车机多次出现黑屏闪屏现象,4S店霸王条款处理
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
态度不好
赔偿
退换车
退款
企业处理(临时)
QT338935
东风日产逍客发动机缸铁裂开,厂家和4S店不予赔付
动力系统
发动机
态度不好
赔偿
完成
QT338934
东风日产逍客发动机钢铁裂开,厂家和4S店推脱不予赔付
动力系统
发动机
态度不好
赔偿
企业处理
QT338933
橙仕X2电机故障,厂家不发配件维修
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
配件等待
费用争议
维修
赔偿
企业处理
QT338931
吉利熊猫行车时突然自动加速且刹车失灵,售后不提供行车数据
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
态度不好
退换车
完成
QT338930
吉利-新帝豪销售隐瞒车辆生产日期及多收费用
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
态度不好
赔偿
退款
投诉人反馈(打分)
QT338927
奇瑞瑞虎8 L销售虚假宣传及言语诱导购车,要求退定金遭拒
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
态度不好
赔礼/改错
虚假宣传
退款
企业处理
QT338926
奇瑞瑞虎7汽车存在质量问题,厂商不给处理
动力系统
离合系统
动力系统
制动系统
态度不好
退换车
企业处理
QT338925
路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT338923
吉利-新帝豪厂家与4S店关于远程OTA功能说法不一
车身及底盘
车漆
电气化
中控屏
态度不好
维修
赔偿
虚假宣传
退款
完成
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