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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT326499
长安启源-A06新车发生事故后遭遇维修困局
态度不好
配件等待
费用争议
车险
赔偿
其它
企业处理
QT326497
比亚迪e2电池续航严重不足,4S店疑似使用非全新配件维修且服务差
动力系统
动力电池
态度不好
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
维修
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT326484
长安欧尚-奔奔E-Star经销商窃取滥用客户隐私数据和使用旧件维修
动力系统
发动机
零部件及配套
中控台
态度不好
配件等待
副厂件当正品
维修
完成
QT326451
红旗H5经典气囊线束损坏,4S店推脱不给更换维修
零部件及配套
气囊
电气化
线束
态度不好
配件等待
维修
赔偿
完成
QT326322
长安新能源-奔奔EV动力电池损坏
动力系统
动力电池
态度不好
技术不过关
配件等待
退换车
完成
QT326319
上汽通用雪佛兰创酷车窗玻璃一直无货,严重耽误车主用车
零部件及配套
其他配件
配件等待
其它
完成
QT326300
一汽大众-T-ROC探歌备用钥匙被4S店弄丢
配件等待
赔偿
赔礼/改错
完成
QT326266
吉利帝豪GL内饰门板皮起泡,售后拖延不给处理
零部件及配套
其他配件
配件等待
其它
完成
QT326252
捷豹XFL售后更换的车灯与原车灯颜色不符,4S店不给处理
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
小病大修
维修
赔偿
其它
企业处理
QT326247
东风日产天籁厂家一直无配件,导致修车时间过长
车身及底盘
门窗
配件等待
维修
完成
QT326231
东风御风车辆已多次更换变速箱,要求厂家给退换车
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
配件等待
退换车
企业处理
QT326226
上汽大众-帕萨特厂家发配件拖沓
配件等待
其它
完成
QT326177
广汽本田奥德赛燃油泵存在质量缺陷导致行车中熄火,厂家不召回处理
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
配件等待
维修
赔偿
召回
完成
QT326174
广汽本田奥德赛燃油泵存在质量缺陷导致行车中熄火,造成严重的安全隐患
动力系统
发动机
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
召回
完成
QT326156
一汽大众宝来因厂家缺配件,导致车辆维修时间过长
态度不好
配件等待
赔偿
赔礼/改错
完成
QT326133
长安汽车-CS15销售拖延没有配件维修且不退定金
零部件及配套
其他配件
态度不好
配件等待
费用争议
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT326047
MG-MG6厂家迟迟不发配件
零部件及配套
座椅
配件等待
维修
完成
QT326029
北汽制造元宝转向系统有问题和雨天车辆充不进电,售后维修时间过长
动力系统
转向系统
电气化
其他电气
配件等待
维修
企业处理
QT325997
上汽通用别克-威朗车辆多处出现质量问题
车身及底盘
门窗
电气化
音响
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
技术不过关
配件等待
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT325976
广汽丰田雷凌发动机故障,厂家一直不解决
动力系统
发动机
技术不过关
配件等待
赔偿
召回
退换车
企业处理(临时)
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