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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT343190 | 东风奕派eπ007 纯电版提车后频出质量问题,售后无法解决 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT342929 | 东风奕派eπ007 纯电版动力电池故障导致失速和辅助驾驶失灵,厂家不重视不处理 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 车内空气 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 整改道歉 | 完成 | |
| QT342890 | 东风奕派eπ007 纯电版动力电池失速和辅助驾驶失灵,厂家至今未解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 车内空气 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 整改道歉 | 完成 | |
| QT342602 | 东风奕派eπ007 纯电版车辆存在严重安全隐患及性能故障,厂家至今未解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 | 完成 | |
| QT342331 | 东风奕派eπ007 纯电版车辆频出问题,4S店不给修理 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 完成 | |
| QT342117 | 东风奕派eπ007 纯电版车辆频出问题,4S店不给修理 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 | 完成 | |
| QT341963 | 东风纳米-纳米01销售未兑现赠送充电桩的承诺 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT341962 | 东风奕派eπ008 增程版行车中突然全车断电,4S店无法排除故障 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT341913 | 东风纳米-纳米01销售未兑现赠送充电桩的承诺 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 精品问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT341473 | 东风奕派eπ007销售不兑现给补贴的承诺,要求补偿 | 补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT340976 | 东风奕派eπ008 增程版车身两侧托举梁和夹层焊接处生锈,存在安全隐患 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 退换车 退款 | 完成 | |
| QT340948 | 东风奕派eπ008 增程版车身两侧托举梁和夹层焊接处生锈,存在安全隐患 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 退换车 退款 | 完成 | |
| QT340693 | 东风纳米-纳米01门店不退意向金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT340378 | 东风奕派eπ008增程版车辆频发严重质量问题,厂家不管不问 | 动力驱动 发动机 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 召回 退换车 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340106 | 东风奕派eπ008增程版车辆频发严重质量问题,厂家不管不问 | 动力驱动 发动机 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 召回 退换车 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT339671 | 东风奕派eπ007行驶中噪音极大,要求厂家处理 | 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 召回 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT339499 | 东风奕派eπ008 增程版倒车雷达失效致车辆撞墙,要求厂家予以解决 | 动力驱动 燃油电控系统 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 退款 宣传与配置欺诈 虚假宣传 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT339378 | 东风纳米纳米06新车车漆有问题及未签合同,要求退款 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 整改道歉 其它 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT338958 | 东风奕派-eπ007保养门店偷工减料未给彻底更换防冻液 | 整改道歉 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT338957 | 东风奕派-eπ007保养门店偷工减料未给彻底更换防冻液 | 补偿 整改道歉 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |
