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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT341095
一汽奥迪Q5L方向机故障,4S店出尔反尔不予更换总成
动力系统
转向系统
费用争议
维修
其它
企业处理
QT340952
一汽奥迪Q5L购车附赠保养未用完,4S店已停业失联
赔偿
保养问题
企业处理
QT340637
一汽奥迪Q5L新车低速行驶顿挫严重,4S店迟迟不解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
技术不过关
退换车
企业处理
QT340636
一汽奥迪Q5L方向机故障,厂家需自费维修
动力系统
转向系统
费用争议
召回
企业处理
QT340349
一汽奥迪-Q5L 4S店倒闭导致双保套餐无法使用
车身及底盘
门窗
费用争议
捆绑销售
维修
赔偿
赔礼/改错
保养问题
退款
企业处理
QT338552
一汽奥迪-Q5L内饰塑料件开裂和变速箱降档异响严重
动力系统
变速箱
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
召回
完成
QT338522
一汽奥迪Q5L内饰塑料件开裂和变速箱降档有异响,要求厂家免费维修
动力系统
变速箱
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT338387
一汽奥迪Q5L 4S店不提供保养服务,要求退款或指定4S保养
费用争议
维修
保养问题
退款
完成
QT337709
一汽奥迪Q5L 4S店卷款跑路,导致顾客保养权益受损
保养问题
退款
完成
QT336748
一汽奥迪Q5L空调压缩机漏油,厂家不给更换维修
电气化
空调
维修
完成
QT336294
一汽奥迪Q5L因4S店退网,导致车辆无售后服务
费用争议
赔偿
其它
保养问题
退款
完成
QT335919
一汽奥迪Q5L因4S店退网,导致无法履行后续保养服务
赔偿
保养问题
退款
完成
QT335773
一汽奥迪Q5L新车车窗玻璃升降异响,4S店无法解决
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
退换车
退款
完成
QT334359
一汽奥迪Q5L座椅掉皮,4S店拒绝理赔
零部件及配套
座椅
维修
完成
QT334117
一汽奥迪Q5L后保险杠左侧油漆出现爆裂和脱落的现象,厂家一直不予解决
车身及底盘
车漆
赔偿
完成
QT333763
一汽奥迪Q5L销售不退订金,服务态度极差
价格欺诈
车辆信息欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
捆绑销售
虚假宣传
退款
完成
QT333186
一汽奥迪Q5L座椅皮褶皱和车门内饰板漏装螺丝,售后消极处理
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
态度不好
退换车
完成
QT332435
一汽奥迪-Q5L经销商迟迟不退订金和旧车回收款
费用问题
退款
完成
QT332401
一汽奥迪Q5L变速箱顿挫且有异响,4S店拖延更换维修
动力系统
变速箱
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
退换车
完成
QT332223
一汽奥迪Q5L延保销售夸大虚假宣传并引诱客户订立合同,要求退款
费用问题
虚假宣传
退款
完成