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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT340939
腾势 腾势D9 PHEV车辆自动泊车时出事故，售后拒出责任认定书
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT340832
腾势 腾势汽车置换补贴申请遭拒，销售误导推诿责任
价格欺诈
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
完成
QT340365
腾势D9 EV新车前电机故障，导致高速行驶动力受限
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
维修
赔偿
退换车
完成
QT340213
腾势Z9 GT PHEV车内共振严重，厂家不作为无解决方案
车身及底盘
悬挂
技术不过关
维修
完成
QT339656
腾势D9 PHEV新车扶手箱有液体腐蚀痕迹，售后处理不当且补偿未兑现
零部件及配套
其他配件
承诺不履行
精品问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT339622
腾势D9 PHEV车辆跑偏和轮胎异常磨损，厂家至今未解决其售后服务差
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
态度不好
赔偿
其它
企业处理
QT339389
腾势D9 PHEV车辆接连出现六项质量问题，售后敷衍处理其态度消极
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
车身及底盘
排气
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
维修
赔偿
退换车
退款
企业处理
QT339101
腾势D9 EV车辆充电异常跳闸，4S店不予解决其服务态度差
动力系统
动力电池
电气化
其他电气
态度不好
退换车
退款
完成
QT338609
腾势N7厂家隐瞒置换补贴政策事项，剥夺消费者合法权益
节能补贴
费用问题
赔偿
企业处理
QT337464
腾势D9 PHEV行车中车身抖动和方向跑偏及轮胎偏磨，厂家未给有效处理
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
维修
召回
企业处理
QT336220
腾势-N9新车车漆开裂和电池续航不足
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
车身及底盘
车漆
零部件及配套
座椅
减配
退换车
企业处理
QT332860
腾势N7轮胎偏磨异常，要求4S店予以解决
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
态度不好
赔偿
召回
企业处理
QT332647
腾势-D9 EV销售强制收取不合理费用
价格欺诈
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT332046
腾势-N7门店拒绝退定金
费用问题
态度不好
赔礼/改错
退款
企业处理
QT330202
腾势D9 PHEV厂家隐瞒车况并交付问题车辆，售后不作为至今不予处理
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
退换车
完成
QT329567
腾势D9 PHEV车身控制器和线束烧坏及轮胎偏磨严重，厂家客服无人回复处理
动力系统
电控系统
零部件及配套
轮胎
电气化
线束
态度不好
配件等待
维修
赔偿
退换车
完成
QT329169
腾势-D9 PHEV四轮啃胎严重和行车中断轴及电机加减速抖动
动力系统
驱动电机
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
技术不过关
退换车
完成
QT328146
腾势N7高速行车存在严重安全问题，要求厂家按三包政策妥善处理
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
技术不过关
退换车
企业处理
QT327749
腾势-腾势N7销售不退定金
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
其它
企业处理
QT327068
腾势汽车N7商户恶意误导消费者，严重损害客户利益
费用争议
赔礼/改错
企业处理