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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT338517
上汽大众途昂双前大灯进水严重,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT338434
一汽大众迈腾变速箱机电单元存在质量缺陷,要求厂家免费更换总成
动力系统
变速箱
态度不好
费用争议
维修
完成
QT338414
上汽大众ID.3动力电池故障,要求给更换新车或电池
动力系统
动力电池
赔偿
退换车
完成
QT338405
上汽大众-帕萨特车辆抖动和传感器多次更换维修
动力系统
转向系统
车身及底盘
传动轴
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
小病大修
退换车
完成
QT338401
一汽大众探岳变速箱机电单元故障,厂家需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
完成
QT338400
一汽大众探岳变速箱故障频发,厂家应免费更换维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
完成
QT338384
上汽大众-Polo电瓶损坏和刹车异响
动力系统
动力电池
动力系统
制动系统
维修
赔偿
完成
QT338381
一汽大众迈腾变速箱机电单元存在质量缺陷,要求厂家免费更换总成
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
维修
完成
QT338373
一汽大众迈腾新车前轮频繁吃胎,安全驾驶受威胁
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT338365
上汽大众途岳韩泰轮胎出现大面积裂纹,厂家拒不处理
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
完成
QT338360
一汽大众CC方向盘真皮开裂,厂家不给索赔
动力系统
转向系统
维修
召回
完成
QT338351
上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆,厂家无人处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
完成
QT338350
上汽大众朗逸车机非原厂机致功能异常,厂家不给处理
电气化
中控屏
电气化
其他电气
电气化
空调
车辆信息欺诈
减配
态度不好
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
其它
虚假宣传
完成
QT338344
上汽大众ID.3电动车驱动故障频发,4S店无法解决
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
赔偿
退换车
退款
完成
QT338318
上汽大众途昂双前大灯进水严重,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT338298
一汽大众揽境360原厂配件变成副厂件,厂家迟迟不给处理
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT338287
上汽大众朗逸底盘多处生锈严重,厂家和4S店均未处理
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
车漆
维修
赔偿
赔礼/改错
退款
完成
QT338272
一汽大众探岳变速箱机电单元故障,厂家需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
完成
QT338240
一汽大众迈腾新车有剐蹭,4S店应负责退换或赔偿
车身及底盘
车漆
赔偿
退换车
完成
QT338238
上汽大众途观L因4S店关门,导致保养服务无法使用
赔礼/改错
保养问题
完成
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