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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT322587
上汽大众-朗逸经销商擅自提前给车辆上交强险
车辆信息欺诈
费用争议
车险
退换车
完成
QT322585
一汽大众速腾仪表中控黑屏和发动机故障及换挡顿挫,4S店却不予解决其售后服务态度恶劣
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT322524
一汽大众探岳变速箱存在质量问题,4S店以正常为由不予检查维修
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT322515
东风日产劲客EGR控制阀流量不足导致车辆报故障,4S店已多次换件维修无果
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT322488
一汽大众探岳变速箱拖档共振且出现异响,4S店以正常为由不予维修
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT322422
一汽大众探岳变速箱拖档出现共振异响,4S店以正常为由不予维修
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
技术不过关
赔偿
完成
QT322296
上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传的不符,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
完成
QT322186
比亚迪宋Pro DM销售不主动告知第三方保险的相关事项,严重侵犯消费者的知情权
费用问题
费用争议
捆绑销售
赔礼/改错
其它
完成
QT322171
长安逸动PLUS前置摄像头无故出现裂纹导致进水,4S店却不予保修
电气化
其他电气
费用争议
维修
完成
QT321948
华晨宝马5系发动机漏防冻液,4S店已多次维修但未能有效解决
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
技术不过关
赔偿
召回
完成
QT321926
广汽丰田凯美瑞空调蒸发箱处漏水,导致副驾位有大量积水
电气化
空调
赔偿
退换车
完成
QT321768
东风日产天籁方向跑偏导致车辆无法直线行驶,4S店却不予处理
动力系统
转向系统
维修
赔偿
完成
QT321730
一汽大众迈腾变速箱存在质量缺陷问题,要求厂家给予免费维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
维修
赔偿
完成
QT321461
上汽大众途观L变速箱出现质量问题,要求厂家召回维修
动力系统
变速箱
态度不好
费用争议
小病大修
维修
召回
赔礼/改错
完成
QT321307
一汽丰田皇冠陆放 HEV厂家不给车机系统升级,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
召回
赔礼/改错
其它
完成
QT321251
一汽丰田皇冠陆放 HEV厂家不给车机系统升级,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT321234
一汽丰田皇冠陆放 HEV厂家不给车机系统升级,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
召回
赔礼/改错
其它
完成
QT320841
广汽传祺M6新车方向盘不能自动回正,要求厂商重视并给予合理解决
动力系统
转向系统
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT320765
比亚迪宋PLUS DM-i车辆纯电模式下自启动发动机,厂家却不予解决
动力系统
电控系统
态度不好
赔偿
赔礼/改错
其它
企业处理(临时)
QT320717
东风本田CR-V天窗遮阳帘卡扣断裂,导致无法关闭
零部件及配套
其他配件
维修
完成
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