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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT336034
上汽大众朗逸车辆播放音乐卡顿有电音,售后多次维修无果其服务态度差
电气化
中控屏
电气化
音响
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
完成
QT336029
奔驰(进口)C级轿跑车蓄电池放电和中控屏黑屏花屏,4S店逃避不给解决方案
电气化
中控屏
电气化
蓄电池
态度不好
赔偿
退换车
退款
企业处理(临时)
QT336020
埃安Aion V车机经常自行重启和行驶震动时中控台有异响,4S店未彻底解决
零部件及配套
中控台
电气化
中控屏
维修
完成
QT336017
上汽大众朗逸行车中大灯不亮,严重影响驾驶安全
电气化
灯光
维修
完成
QT336012
沃尔沃S90胎压检测系统存在巨大软件BUG和算法错误,售后拖沓处理及服务不到位
电气化
其他电气
态度不好
维修
赔偿
召回
企业处理
QT336001
吉利星愿电池有问题,导致车辆无法启动行驶
电气化
蓄电池
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
退款
完成
QT335999
广汽传祺影酷电池亏电和仪表中控黑屏,4S店不积极维修
电气化
中控屏
电气化
蓄电池
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
技术不过关
配件等待
费用争议
赔偿
召回
退换车
完成
QT335995
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT335994
奇瑞-瑞虎8 PRO油门踏板振动和开空调间歇性抖动
动力系统
发动机
电气化
空调
维修
召回
退换车
完成
QT335984
岚图汽车FREE 增程版车辆大小问题不断及电池衰减严重,厂家拖延扯皮不给解决
动力系统
动力电池
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
其它
企业处理
QT335971
理想汽车-L7车载冰箱无法制冷制热
电气化
其他电气
赔偿
退换车
退款
完成
QT335970
东风本田思域混合动力空调不制冷,售后不给维修其服务态度差
电气化
空调
态度不好
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理
QT335966
极氪001高速行车导航失灵和车机卡死,存在重大安全隐患
电气化
中控屏
电气化
其他电气
维修
赔偿
退换车
完成
QT335964
比亚迪秦L DM行车中出现转向故障及刹车失灵,4S店不予处理
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
零部件及配套
雨刮
电气化
空调
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT335962
莲花跑车ELETRE 4S店涉嫌欺诈销售,要求退一赔三并书面道歉
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
电气化
中控屏
价格欺诈
车辆信息欺诈
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
退款
企业处理
QT335960
路虎(进口)揽胜星脉中控屏玻璃开裂,厂家拒绝理赔
电气化
中控屏
维修
完成
QT335950
北京奔驰C级车机黑屏花屏及死机,4S店恶意更改工单日期
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT335942
吉利缤越车辆多处出现问题,4S店扯皮不予解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
制动系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT335916
吉利缤越车辆出现问题,4S店一直扯皮不予解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT335906
领克08新能源行车中突发电子驻车系统和转向灯及雨刷器故障,要求厂家作出赔偿
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
零部件及配套
雨刮
电气化
灯光
赔偿
退换车
完成
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