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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT329810
一汽丰田皇冠陆放 HEV厂家私自减配老款车机功能及APP,区别对待老车主
电气化
中控屏
减配
召回
赔礼/改错
企业处理
QT329783
上汽通用五菱星光 EV销售员刻意隐瞒车辆内饰和选装,严重欺诈消费者
车辆信息欺诈
减配
捆绑销售
退换车
完成
QT329752
上汽大众朗逸车机不是原厂配置,厂商严重欺骗消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
副厂件当正品
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT329699
一汽丰田皇冠陆放 HEV厂家私自减配老款车机功能及APP,区别对待老车主
电气化
中控屏
减配
召回
赔礼/改错
企业处理
QT329595
上汽通用五菱星光 EV销售员刻意隐瞒车辆内饰和选装,严重欺诈消费者
车辆信息欺诈
减配
捆绑销售
退换车
完成
QT329562
一汽丰田皇冠陆放 HEV车机系统不进行优化升级,厂家区别对待老车主
电气化
中控屏
减配
赔偿
召回
企业处理
QT329555
上汽大众朗逸车机没有网络,厂家无人处理
电气化
中控屏
减配
维修
赔偿
完成
QT329554
上汽大众朗逸车机没有网络,厂家无人处理
电气化
中控屏
减配
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT329551
零跑汽车C01 纯电自动驾驶及巡航定速功能遭减配,要求厂家重视并解决
动力系统
电控系统
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
企业处理
QT329507
宝骏云朵车辆外放电配置遭减配,厂家不予解决
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT329489
上汽通用五菱星光EV销售刻意隐瞒车辆内饰和驾驶辅助功能,严重欺诈消费者
车辆信息欺诈
减配
捆绑销售
退换车
完成
QT329451
上汽大众-朗逸中控配置遭减配和轮胎有裂纹
零部件及配套
轮胎
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
副厂件当正品
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT329402
一汽丰田皇冠陆放 HEV厂家私自减配老款车机功能及APP,区别对待老车主
电气化
中控屏
减配
召回
赔礼/改错
完成
QT329377
上汽大众途岳车辆自适应巡航和主动刹车等功能遭减配,厂家至今未给解决
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT329355
上汽大众朗逸车机配置与官方宣传的不符,厂家拖延不予解决
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT329329
一汽丰田皇冠陆放 HEV车机系统不进行优化升级,厂家区别对待老车主
电气化
中控屏
减配
赔偿
召回
完成
QT329245
一汽丰田皇冠陆放 HEV车机系统不进行优化升级,厂家区别对待老车主
电气化
中控屏
减配
赔偿
召回
完成
QT329217
宝马(进口)X4车机阉割版ID7,造成用车体验感极差
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
完成
QT329214
上汽大众朗逸中控屏配置遭厂家减配,导致车机多个功能无法使用
电气化
中控屏
减配
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT329186
一汽丰田皇冠陆放 HEV车机系统不进行优化升级,厂家区别对待老车主
电气化
中控屏
减配
赔偿
召回
完成
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