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国外召回|美国监管机构终止对通用雪佛兰Volt动力电池控制模块的缺陷调查国外召回|美国监管机构终止对通用雪佛兰Volt动力电池控制模块的缺陷调查2025年3月4日,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)宣布终止针对2016-2019年款雪佛兰Volt车型电池能量控制模块(BECM)的缺陷调查(PE23022)。此次调查源于消费者对车辆动力中断风险的投诉,受影响车辆数量约有72,926辆。但NHTSA的初步评估认定通用汽车(GM)的主动整改措施已有效降低安全风险,且实际安全事件发生率极低,故决定关闭上述调查‌。‌根据NHTSA公布的信息分析,此次终止调查主要源于以下两大关键动因:一是NHTSA对相关问题的风险评估结论是风险等级较低。BECM位于电动汽车的高压电池组内部,负责监测高压电池组的温度、电流和电压。相关故障原因已确定为BECM内部故障导致模块通信中断,但该问题不构成机动车安全风险。此类故障不会导致完全熄火,仅可能引发动力受限模式、无法启动或无法充电状态。此外,若发生上述情况,车辆将通过故障指示灯(MIL)和驾驶员信息中心(DIC)的“动力受限”提示向驾驶员发出警告。NHTSA从多方获取并分析的数据表明,几乎所有与BECM相关的故障表现均符合通用汽车的预测结果。尽管存在大量保修索赔,但所有故障均未涉及安全问题(即未发生熄火或动力受限模式)。尽管有一起轻微碰撞事故,但未造成人员伤亡。二是‌车企主动干预进一步降低了车辆风险和消费者损失。通用汽车在2024年3月推出特别保修计划,将BECM保修期从8年/10万英里延长至15年/15万英里,并且更换的零部件来自不同的供应商,不会受同类故障影响‌。‌此次终止调查的案例尽管发生在遥远的美国,相关车型也未在中国市场上销售,但对于我们的车企来说也是很好的学习材料,至少我们可以得到以下合规启示:一是要积极配合缺陷调查。万一被调查,要根据监管机构的要求及时提供详细真实的数据资料,并主动积极地与监管机构进行沟通交流。通常需要提供的资料包括:相关故障所涉及的车辆范围、可能数量、供应商信息、原因分析,相关的索赔数据和事故数据、风险评估过程和风险等级分析等。二是要从源头减少缺陷和召回风险。从产品设计阶段开始就要考虑每个零部件可能发生的故障和风险,查阅和分析历史召回数据是必要和有效手段之一。加强供应商管理和生产制造环节的质量管理,尤其在变更材料或工艺或进行软件升级时,一定要做好充分的实验验证。三是要建立数据驱动的风险管控闭环。要注重收集和分析各种汽车故障和事故数据,包括保修索赔数据、维修记录、用户投诉、测试数据、事故报告以及国内外召回数据,尽早识别潜在的缺陷。一旦发现可能存在的普遍性的质量问题,优先通过主动售后服务活动(发布TSB并主动通知用户)和延长质保的方式及时修复故障,减少用户抱怨,同时要进行客观全面的风险评估,一旦确定风险等级较高,应当按照法规要求进行召回。03-061万官方号
国内召回|保时捷(中国)汽车销售有限公司召回部分进口911系列汽车国内召回|保时捷(中国)汽车销售有限公司召回部分进口911系列汽车中国汽车召回网讯日前,保时捷(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2025年3月1日起,召回2023年2月16日至2023年7月19日期间生产的911系列汽车,共计190辆。召回原因本次召回范围内部分车辆由于装配错误,后排安全带扣部分固定在铝隔音垫上,可能会造成紧固螺母松动,在发生碰撞时,导致安全带扣螺栓连接失效,从而增加后排乘客受伤的风险,存在安全隐患。召回措施保时捷(中国)汽车销售有限公司将委托授权经销商,免费为召回范围内的车辆检查安全带扣螺栓连接,修复隔音垫,必要时重新拧紧螺栓,以消除安全隐患。通知方式保时捷(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等方式,通知相关车主。保时捷授权经销商也将主动联系相关用户并安排免费召回维修事宜。用户可登录保时捷(中国)汽车销售有限公司官方网站或拨打免费客户服务中心热线:400-820-5911,了解本次召回的详细信息。了解更多此外,用户可登录中国汽车召回网(https://www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。02-281.2万官方号
国内召回|上海雅马哈建设摩托车销售有限公司召回部分进口雅马哈牌摩托车国内召回|上海雅马哈建设摩托车销售有限公司召回部分进口雅马哈牌摩托车中国汽车召回网讯日前,上海雅马哈建设摩托车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2025年3月17日起,召回2021年5月10日至2023年12月14日期间生产的部分进口MT-09、MT-09SP、MT-10SP、TRACER9GT、TRACER9GT+、NIKENGT系列摩托车,共计662辆。召回原因本次召回范围内的部分摩托车,由于ECU程序不当,导致节气门位置传感器(TPS)内部电刷在工作时过度滑动磨损并产生污染物,可能引发故障指示灯点亮,进而可能造成发动机怠速不稳定或怠速时熄火,存在安全隐患。召回措施上海雅马哈建设摩托车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改善后的节气门位置传感器,并对ECU程序重新编程,以消除安全隐患。通知方式上海雅马哈建设摩托车销售有限公司将委托授权经销商以挂号信、电话、短信等形式通知用户。用户可拨打雅马哈服务热线:4008767600,了解此次召回的详细信息。了解更多此外,用户可登录中国汽车召回网(https://www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。02-281.2万官方号