专业的汽车质量投诉平台

提车发现车漆瑕疵,售后而一味认为不存在问题,质量?品控?提车发现车漆瑕疵,售后而一味认为不存在问题,质量?品控?近年来,特斯拉作为电动汽车领域的先驱,受到了许多消费者的关注和追捧。然而,随着其销量的不断增长,一些质量问题也逐渐浮出水面。今日一则特斯拉ModelY提车后发现车漆有问题的投诉案例,则引发广大车主对于特斯拉的质量问题以及其产品的品控问题产生怀疑。根据汽车投诉网的投诉内容显示,广东广州肖先生在2024年9月4日于购买了一辆特斯拉ModelY。提车不久之后,肖先生发现车漆存在处理过的痕迹。这一发现无疑给满心欢喜迎接新车的肖先生泼了一盆冷水。他随即将问题反馈给了特斯拉广州黄埔科学城交付中心。令人失望的是,交付人员竟然坚持声称不存在瑕疵问题,并让肖先生前往特斯拉板喷中心。在板喷中心,虽然左前杠经过抛光打蜡后痕迹消失了,但右后门的问题却依旧无法得到妥善处理。这一投诉问题暴露出特斯拉在质量把控和售后服务方面的诸多问题。首先,从车漆出现处理过的痕迹这一点来看,这很可能意味着车辆在生产过程中就已经出现了问题。无论是在喷漆环节还是后续的运输、存储过程中,都有可能导致车漆受损。然而,特斯拉作为一家知名的汽车制造商,本应具备严格的质量检测流程,以确保每一辆交付到消费者手中的车辆都符合高品质的标准。但在这条投诉当中,显然这些流程并没有发挥应有的作用,而是将瑕疵车辆交付给了消费者。而且特斯拉工作人员的处理方式也令人难以接受。交付中心的人员无视消费者反馈的问题,一味地否认存在瑕疵,这种态度不仅是对消费者权益的漠视,更是对自身品牌形象的损害。而板喷中心提出的做点漆处理的建议,也没有从根本上解决问题。对于消费者来说,购买一辆新车,却发现是瑕疵车或运损车,这是无法接受的。他们有权要求得到合理的解决方案,如维修至完美状态,并获得相应的赔偿。特斯拉一直以创新和高科技为卖点,在电动汽车市场占据着重要的地位。然而,质量是企业的生命线,如果一家企业不能保证其产品的质量,那么所有的创新和科技都将失去意义。特斯拉是否在追求产量和市场份额的同时,忽视了质量的把控?其品控体系是否存在严重的漏洞,导致这些有问题的车辆能够流向市场?对于消费者来说,购买汽车是一项重大的投资,他们期望得到的是一辆质量可靠、性能优良的车辆。特斯拉应该认真对待这些质量问题,加强品控管理,提高质量检测标准,完善售后服务体系。只有这样,才能重新赢得消费者的信任,在激烈的市场竞争中立于不败之地。汽车投诉网:特斯拉的质量问题已经引发了广泛的关注,其品控环节需要接受严格的审视。希望特斯拉能够正视这些问题,采取积极有效的措施加以改进,为消费者提供更加优质、可靠的电动汽车产品。否则,随着消费者对其质量问题的不满情绪不断积累,特斯拉可能会面临更为严峻的市场挑战。2024-10-181.5万1小陆
江铃福顺提车一个月刹车失灵,半年漏机油,质量关卡是如何过的?江铃福顺提车一个月刹车失灵,半年漏机油,质量关卡是如何过的?在汽车市场日益繁荣的今天,消费者对于汽车的质量和安全性有着极高的期望。然而近日,江铃福顺的质量问题,却被车主打上大大的问号。在汽车投诉网的投诉案例中,我们可以看到江铃福顺令人担忧的质量隐患。车主陆先生于2024年4月27日购买了江铃福顺,但是就在提车的短短一个月内,刹车竟然出现2次失灵的情况。而刹车系统作为汽车安全的关键部件,其重要性不言而喻。刹车失灵可能会导致严重的交通事故,危及车内乘客以及道路上其他行人与车辆的安全。这对于一款刚购买没有多久的新车来说,是难以接受的质量缺陷。不仅如此,就在提车不到半年的时间里,车辆还出现了漏机油的情况。发动机作为汽车的心脏,机油的正常使用和密封至关重要。漏机油不仅会影响发动机的性能和寿命,还可能引发火灾等安全隐患。车主陆先生所面临的这些问题,绝非是偶然的小故障,而是涉及到车辆核心部件的严重质量问题。对于这样的质量问题,车主的诉求是要求4S店或者厂家作出退换车的处理方式。汽车作为一种大宗商品,车主在购买时投入了大量的资金和信任。当车辆出现如此严重的质量问题时,车主有权要求厂家和经销商给予合理的解决方案。然而,截至发稿之日时,车主的诉求问题并没有得到妥善的解决。江铃作为一个知名的汽车品牌,其产品质量应该有更高的标准和保障。江铃福顺出现的这些问题,不禁让人对江铃的生产工艺和质量控制体系产生质疑。在汽车生产过程中,刹车系统和发动机的设计、制造以及检测都应该经过严格的把关。为何这些严重的问题会出现在一款新车上呢?是零部件的质量不过关,还是生产装配过程中出现了失误?亦或是在车辆出厂前的检测环节存在漏洞?现如今汽车品牌众多,车主在选择时往往会综合考虑品牌声誉、车辆性能、质量以及售后服务等多个因素。江铃福顺的刹车失灵和漏机油的质量问题,无疑会对其品牌形象造成负面影响。车主可能会因为担心质量问题而对江铃品牌的其他车型也产生疑虑,从而转向选择其他竞争品牌。这对于江铃来说,是一个需要重视和解决的问题。在车主陆先生而言,购买到有质量问题的汽车,不仅带来了经济上的损失,还可能会对生活和工作造成诸多不便。陆先生所在的工厂,司机因为车辆质量问题而不敢继续驾驶,这必然会影响到工厂的正常运营。而对于其他潜在的车主来说,这样的案例也起到了警示作用,在购车时需要更加谨慎地选择品牌和车型。汽车投诉网:江铃福顺的质量问题应该引起厂家的高度重视。厂家需要积极主动地与车主沟通,深入调查问题产生的原因,并采取有效的措施来解决问题。只有这样,才能重新赢得车主的信任,维护品牌的声誉。2024-10-091.5万2小陆
奇瑞新能源QQ冰淇淋刹车制动异响抖动,4S店都以“正常”搪塞奇瑞新能源QQ冰淇淋刹车制动异响抖动,4S店都以“正常”搪塞在汽车消费市场日益繁荣的今天,车主对于汽车质量和安全性能的关注度也达到了前所未有的高度。然而,奇瑞新能源QQ冰淇淋却被车主投诉刹车制动有异响抖动和刹不住车的严重问题,这不仅给车主带来了极大的困扰,也让车主对其质量的深深担忧。据了解,冯女士于2023年4月购买的奇瑞QQ冰淇淋在使用过程中出现了一系列令人揪心的刹车问题。2024年7月首保前,手刹和脚刹松开后有很大异响,车辆必须踩油门才能正常启动行驶。6月就频繁出现脚刹刹不住车的情况,且车辆正常行驶速度不超过40时,脚刹踩下后车子发出巨响并抖动,却毫无制动效果。更令人气愤的是,4S店多次检查却都称没问题,且未对刹车进行实质性检查。刹车异响,这看似只是一个小小的毛病,但实际上却隐藏着巨大的危害。首先,刹车异响可能是刹车系统零部件出现故障的警示信号。就像人体生病前会出现一些症状一样,刹车异响可能预示着刹车片磨损过度、刹车盘变形或刹车卡钳出现问题等。如果这些问题得不到及时解决,随着车辆的继续使用,刹车性能会逐渐下降,最终可能导致刹车失灵,这无疑是对驾乘人员生命安全的巨大威胁。其次,刹车异响会影响驾驶体验。在正常行驶过程中,持续的异响会让驾驶员分心,无法集中精力关注路况。尤其是在复杂的交通环境下,驾驶员的分心可能会导致交通事故的发生。而且,刹车抖动也会让驾驶员在刹车操作时难以精准控制力度,进一步增加了行车风险。对于奇瑞新能源而言,此次QQ冰淇淋出现的刹车问题不禁让人对其产品质量产生质疑。一款汽车从研发到生产,应该经过了严格的质量检测和测试环节。然而,这些刹车问题却在车辆使用不久后就集中出现,这是否意味着在生产过程中存在质量把控不严的情况?是零部件的选用出现了问题,还是装配工艺存在缺陷?这些疑问都亟待厂家给出一个合理的解释。作为车主,购买汽车是为了方便出行,同时也是对汽车品牌的一种信任。而奇瑞新能源有责任和义务保障车主的安全和权益。当出现质量问题时,4S店应该积极主动地为车主解决问题,而不是敷衍了事。厂家也应该对产品质量进行深入调查,找出问题的根源,并采取有效的措施加以解决,如对存在问题的车辆进行召回、维修和改进生产工艺等。汽车投诉网:总之,奇瑞新能源QQ冰淇淋的刹车异响问题不仅仅是一个简单的车辆故障,它涉及到车主的生命安全和汽车品牌的信誉。希望奇瑞新能源能够重视这一问题,积极解决,给车主一个满意的答复,同时也为整个汽车行业敲响质量安全的警钟。只有不断提高产品质量,才能赢得车主的信任和市场的认可。2024-09-301.6万1小陆