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奇瑞健康守护计划:从保障车到守护人,品牌服务理念的深刻变革

来源:汽车投诉网
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导读

奇瑞汽车推出“车主健康守护计划”,为车主提供长达10年、最高200万元的重疾保障,标志着中国汽车品牌服务理念从保障车辆向守护车主健康深刻转变。此创新举措不仅提升了用户黏性与品牌温度,更为行业树立了服务新标杆,彰显了奇瑞以用户为中心的社会责任感。

内容由DeepSeek-R1模型生成

7 月 17 日,奇瑞第二届粉丝节现场气氛热烈,在此氛围中,一项与车主切身福祉紧密相关的重磅举措 ——“奇瑞车主健康守护计划” 正式亮相。这不仅是企业赠予用户的一份厚礼,更标志着中国汽车品牌服务理念从 “保障车” 向 “守护人” 实现了深刻跃迁。

十年守护,百万保障,为车主健康筑牢堤坝

即日起,所有奇瑞车主(包括瑞麒、威麟、旗云等系列老车主)都可通过奇瑞 APP 申请这项专属权益。经审核通过后(需满足 APP 成长值达 500),车主将免费获得由中国人民人寿保险承保的重大疾病健康保障。该保障覆盖高达 120 种重疾,提供 “长达 10 年的守护周期” 与 “累计最高 200 万元的赔付额度”(具体以保险条款为准)。目前,瑞虎、艾瑞泽、风云、QQ 品牌率先试行,试行期至 2025 年 12 月 31 日。这一举措,无疑为车主家庭抵御健康风险增添了一道坚实的屏障。

从 “全车终身” 到 “守护终身”,用户思维驱动服务升级

奇瑞此次推出健康守护计划并非偶然。从行业内率先承诺 “全车终身质保”,到如今将保障范围延伸至车主健康,其服务链条完成了从 “钢铁之躯” 到 “血肉之躯” 的关键跨越。这背后,是奇瑞对 “以用户为中心” 理念的持续深耕。车辆不只是出行工具,更承载着用户对美好生活的全部期许。守护车主健康,就是守护他们奋斗的根基和家庭的幸福,这正是车企社会责任的深层体现。

创新探索,为行业服务树立标杆

在市场竞争日益同质化的当下,奇瑞凭借 “健康守护计划” 开辟了服务差异化的新赛道。将金融保险资源创新融入车主生态,不仅提高了用户黏性与品牌温度,更引领行业重新审视服务的边界与内涵。这表明,中国汽车品牌的价值创造,正从车间流水线延伸至对用户全生命周期的关怀之中。

健康是民生之本。奇瑞以实际行动响应时代关切,将企业发展与用户福祉紧密相连。当方向盘不仅掌控着前行方向,还承载着对车主健康的郑重承诺,这样的品牌温度,必然会赢得用户的倾心。中国汽车产业的高质量发展征程,正需要更多这样饱含人文关怀的创新实践来奠定坚实基础。

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