刚买的新车，后座空调不出风，风都从前挡风玻璃下吹，导致玻璃一直起雾。去4S店师傅拆下附件检查发现蒸发箱风道处叶片卡死，买了518权益申请一个月内退换，商家一直只能更换维修，不同意更换，说达不到更换要求。新车买回来直接就大修，谁能接受，前挡风玻璃一直起雾已经对我行车安全构成重大安全隐患。
1分
奔腾-T99蒸发箱风道处叶片卡死
| 投诉人 | 蔡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT300914(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-05 09:28:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽奔腾瑞腾4S店 |
| 里程数(KM) | 556 |
| 购车时间 | 2021-06-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021-07-05 16:04
临时结果
一汽奔腾回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-07-07 08:18
最终结果
一汽奔腾回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
奔腾数据统计:
投诉量802宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果233次
发表最终结果853次
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