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1分
风行景逸1.5xl尊贵型天窗漏水,方向盘震颤,噪音大,共振。
东风风行景逸
2011-04-05
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投诉人
先生
投诉品牌东风风行
投诉编号QT27588(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-04-05 02:04:12
投诉地区
4S店名称成都海鑫达
里程数(KM)3000
购车时间2010-12-30
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1.5xl的天窗漏水,其原因是玻璃天窗的弧度与车顶面弧度不一致,尤其是前面。所以、造成前车顶面中间与玻璃形成一高一低不在一个平面上。而天窗前面左右2角又向上翘起,玻璃天窗与车顶的天窗孔吻合性就难以保证,显然密封性就差了!这个问题除了厂家,谁都很难解决!67啊你的国产品牌是什么货啊!真为你感到耻辱。辜负了广大国人的一片爱国热情!67的工程师们是不是都是些酒啷饭袋。
景逸1.5xl尊贵型天窗、小雨滴大雨流视频;http://v.youku.com/v_show/id_XMjQ5NDkxMjg0.html
景逸1.5xl方向盘震颤,噪音大,共振,就像拖拉机结构!
景逸1.5xl方向盘震颤视频;http://v.youku.com/v_show/id_XMjUxNTE1MDUy.html
2011-05-14 11:05
最终结果
经核实该用户天窗漏水处在导水槽内,属于正常设计范围无需调整。但用户执意要求服务站调整天窗结果导致天窗与车身钣金有6MM的面差。
2011-05-16 04:05
最终结果
东风柳汽回复:
经核实该用户天窗漏水处在导水槽内,属于正常设计范围无需调整。但用户执意要求服务站调整天窗结果导致天窗与车身钣金有6MM的面差。
投诉人打分
1分,满意
东风风行数据统计:
投诉量2821
完成率为100%
回复率100%
满意度为89%
发表临时结果1
发表最终结果5
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