-2分
哈弗-H6 零部件损坏4S店不理会
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT291722(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-16 17:15:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邯郸哈弗世盛汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 496 |
| 购车时间 | 2019-12-16 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
挂不上挡，4S店不回应，没音了
车主相关投诉
2020-08-17 14:54
最终结果
哈弗汽车回复：关于客户反馈的问题，经服务商检查为受外力导致换档机构损坏，已解释说明。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-08-23
是的，服务商说什么就是什么，我没事掰那个玩？我得用多大劲合适呢
哈弗数据统计:
投诉量2841宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果59次
发表最终结果3906次
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