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上汽通用别克-GL6车尾门油漆脱落和保险杠支架生锈
上汽通用别克GL6
2022-02-24
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT307754(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-02-24 11:30:56
投诉地区
4S店名称东莞东奇别克
里程数(KM)140000
购车时间2018-01-10
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

我的车四年前出事故,上海通用东莞东奇4s店更换尾门,保险杠及支架,两年后发现尾门脱旗,4S店里给我维修。今年又发现尾门油漆脱落,保险杠支架生锈。我认为4S店更换的不是原厂配件(店里提供的清单是原厂的),需求上海通用配合我鉴定。

2022-05-19 16:29
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8032
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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