2分
东风小康EC36车辆电机频繁出现故障，4S店多次维修无果
| 投诉人 | 戴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风小康 |
| 投诉编号 | QT309134(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-04-21 14:47:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州番禺区大北路东风小康淇峰店 |
| 里程数(KM) | 89560 |
| 购车时间 | 2020-08-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2022-05-01 16:20
撤诉成功时间:2022-05-12 05:00
车主相关投诉
2022-04-25 18:21
最终结果
东风小康回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
11111
交流反馈
车主
2022-04-30
服务满分
车主
2022-04-30
相当到位
车主
2022-04-30
非常好
车主
2022-04-30
很好
车主
2022-04-30
很好
车主
2022-04-30
好
车主
2022-04-30
非常满意
车主
2022-04-29
暂未维修，等上店查看，他们逼撤诉
车主
2022-04-29
1111
东风小康数据统计:
投诉量227宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为89%
发表临时结果46次
发表最终结果474次
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