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2分
东风本田杰德副仪表盘显示乱码,要求厂家给予召回维修处理
东风本田杰德
2022-05-14
4.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT309567(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-05-14 12:13:54
投诉地区
4S店名称辽宁兴路安
购车时间2015-01-24
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

2015年购买东风本田杰德1.8自舒精英5座版,目前里程九万余公里。2022年3月至今出现了副仪表盘显示乱码现象,有时候过一过颠簸路段,或者拍拍仪表盘附近,能恢复正常显示一会儿。开去4S店询问,答复是这一代的副仪表盘里有个电阻开焊,需要重新焊一下就好,4S店目前只能提供更换仪表盘的维修服务。在网上一搜,这样的案例太多了,简直就是车系的通病,既然是通病,厂家应该拿出一个解决方案,无论是维修还是召回,都应该给车主一个交代。

2022-05-20 17:56
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理
投诉人打分
2分,非常满意
涉及【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
仪表屏右侧出现显示不全或乱码,行车中仪表盘出现花屏闪屏及黑屏的情况。
东风本田数据统计:
投诉量2516
完成率为99%
回复率89%
满意度为82%
发表临时结果227
发表最终结果2509
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