专业的汽车质量投诉平台

一汽大众速腾车内多处出现漏水的情况,4S店多次维修后无果
一汽-大众速腾
2022-05-27
4.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT309893(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-05-27 14:09:05
投诉地区
4S店名称珠海珠光
里程数(KM)2104
购车时间2022-02-18
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

22年2月18日提车,直到5月2日天气下雨才发现车内漏水。4S店已维修2次,换了零件都没有用,还是多处漏水渗水,我要求退换车及赔偿。

2022-05-28 10:36
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-08-11 05:56
最终结果
一汽大众回复:已与用户积极沟通,但就相关权益未达成一致,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9610
完成率为98%
回复率100%
满意度为71%
发表临时结果3717
发表最终结果9988
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!