我是哈弗赤兔车主,在7月购买哈弗赤兔黄金兔。新车购买一个多月,发现车门内侧出现多处鼓包和爆漆的现象,与经销商沟通协商处理无果。厂家只给予喷漆处理,喷漆处给质保,但对喷漆以后车辆残值减少就拒绝作出赔偿。
哈弗汽车赤兔车门出现爆漆和鼓包的现象,要求厂家作出合理的赔偿
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT312993(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-12 13:37:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 红河京涛汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 2000 |
| 购车时间 | 2022-07-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022-09-13 08:27
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
哈弗数据统计:
投诉量2860宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果68次
发表最终结果3924次
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