车机与宣传不符,车带安卓屏,并不是宣传原厂869或869S屏。销售只告知没有mos系统,未告知为安卓屏,点烟器为USB口,要求给更换原厂中控。
我多次投诉,后续几次,证据确凿的就没任何回复。前面的没上传齐全证据的,还回复一下。这就是上汽大众的服务,投诉至今,无任何厂家人员联系,可见上汽大众服务极差。
车主补充内容
2023-12-26 10:55
反馈一个月,又没任何答复
2024-01-22 22:56
厂家人呢,就没有一个敢出面解决的吗
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT323246(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-05 10:20:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海大众徐州恒运4S店 |
| 里程数(KM) | 21555 |
| 购车时间 | 2022-05-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
车机与宣传不符,车带安卓屏,并不是宣传原厂869或869S屏。销售只告知没有mos系统,未告知为安卓屏,点烟器为USB口,要求给更换原厂中控。目前在九月第一次投诉,至今未有人联系,未能解决。4S店服务效率极差,拿着外国人的钱去坑中国人。我投诉一年,未有任何人出面处理。
车机与宣传不符,车带安卓屏,并不是宣传原厂869或869S屏。销售只告知没有mos系统,未告知为安卓屏,点烟器为USB口,要求给更换原厂中控。
我多次投诉,后续几次,证据确凿的就没任何回复。前面的没上传齐全证据的,还回复一下。这就是上汽大众的服务,投诉至今,无任何厂家人员联系,可见上汽大众服务极差。