长城欧拉好猫车辆品控差及毛病不断,要求4S店彻底解决
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 欧拉 |
投诉编号 | QT325506(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-01 13:20:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 泰州海洋欧拉 |
里程数(KM) | 27000 |
购车时间 | 2022-06-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
自提车开始发现主驾驶遮阳板损坏,后排座椅损坏。行车记录仪安装问题,车窗异响,维修三次才解决。补漆几个月,漆面开裂。续航里程严重不足,冬天零度左右一天晚上掉电70公里。车机卡顿,经常没有网络信号,现在又出现偶发性雷达故障。这车不是去4s店检测维修,就是准备去的路上,实在是无语。
车主补充内容
2024-03-01 14:36
续航里程严重不足,冬天只有100公里左右,且驻车时间长了会掉电!
03-01
最终结果
长城欧拉回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
欧拉数据统计:
投诉量460宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果6次
发表最终结果459次
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