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上汽大众朗逸车辆多部件生锈,厂家推脱责任不给处理
上汽大众朗逸
04-20
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT326746(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-20 13:33:39
投诉地区
4S店名称昆山昆众(全国十佳4S店)
里程数(KM)3700
购车时间2023-08-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

23年8月份在昆山昆众购买上汽大众朗逸汽车,24年3月份发现汽车底盘车架、减震、转向轴、轮胎固定件、排烟囱、发动机传动轴、刹车卡钳、机顶盖螺丝、开门铰链等多配件发生生锈问题。厂商推脱责任,不处理,生锈问题已经影响行车安全。

半年新车生锈如此严重,严重怀疑购买新车时车辆已经生锈,买了辆残次车。厂家不给出合理解决方案,我坚决投诉到底。

04-20
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上汽大众数据统计:
投诉量7396
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2765
发表最终结果12166
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