4s店给出的方案,只保修,油卡都不愿意补偿。现大灯又开裂又要保修,且有时亮倒灯故障码。叫我去4s店检查,我己维修检查去4s店18趟了,厂家和4s店就这态度。
车主补充内容
2024-07-07 13:13
还有一点,倒车时右反光镜就咔嚓一声。
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT328148(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-07 08:12:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风本田长沙中天 |
| 里程数(KM) | 6800 |
| 购车时间 | 2022-12-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
我于2022年12月8号在长沙东风本田中天特约4s店,购买了23款CRV,现在6800公里。买来10天后排座椅就异响大,厂家更换了后排座椅。新车6个月内方向盘异响维修2次,倒车故障维修过2次。保持系统故障修2次,辅助系统故障维修3次。23年5月份行驶中车辆失控熄火,4s说是油品问题。经维权,自费部分更换了燃油泵,后更换的油泵又被厂家召回还要再次去更换。24年1月回家路上方向盘卡顿影响安全行驶,且路上辅助系统故障。去4s店效整系统,方向机4s店索赔要更换。
通过多次多方面维权,我要求延保2年,厂家答应了我也妥协了。方向机和油泵到了,我去更换时发现变速箱漏油滴在护板上,4s店给我打胶处理。24年4月14号又发现座椅皮开裂,又向4s店索赔了还未去更换。想着车辆这么多问题,咨询了一下群里的车友心凉了,还是打算把它卖了算了不想开了。卖车时多次看车谈好的价值,打算交易,二手商查记录发现多次维修和更换,导致我的车辆贬值几千才愿意收。还有我付出了来回20余趟维修路程油费和维修时间,要求厂家赔偿车主一些补偿遭到4s店与厂家拒绝。现在厂家是只保修,不退不换不做任何赔偿给车主。
4s店给出的方案,只保修,油卡都不愿意补偿。现大灯又开裂又要保修,且有时亮倒灯故障码。叫我去4s店检查,我己维修检查去4s店18趟了,厂家和4s店就这态度。