提车短时间降价增配,2025年2月10日比亚迪推出海豚“智能驾驶升级版”,价格不变但新增高速NOA领航、自动泊车等功能。有2025款420km时尚版车主2024年8月提车,认为购车不到5个月就功能升级,导致自己车辆二手车大幅贬值,希望厂家提供智能驾驶系统免费升级或现金补贴等补偿。销售未告知新款发布:有2025款420km自由版车主2025年2月7日购车,称销售未告知即将发布智驾版,导致错过知情选择权,要求补偿硬件差异或差价返还。
比亚迪-海豚购车后厂家出增配降价新车
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| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT334273(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-16 17:24:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泰州比亚迪乾元新景海陵店 |
| 里程数(KM) | 3500 |
| 购车时间 | 2024-09-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 11.38万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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车主相关投诉
2025-02-17 08:45
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8735宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
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发表最终结果8110次
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