刚购车时发现燃油故障灯老亮,后与宝鸡直销店进行联系后,直销店用电脑进行消除后可使用。但是本月21号以后一直无法发动。出现故障后与宝鸡直销店联系,但是直销店一直没有人。除此之外,自购买车后因宝鸡没有4S店一直没有对本车进行强制的保养。
1分
无法发动车
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT35077(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-01-25 04:01:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 无 |
| 购车时间 | 2010-10-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2012-02-03 10:02
最终结果
经当地服务站维修处理,车辆已正常出站,用户表示满意。
2012-02-03 02:02
最终结果
众泰汽车回复:
经当地服务站维修处理,车辆已正常出站,用户表示满意。
经当地服务站维修处理,车辆已正常出站,用户表示满意。
投诉人打分
1分,满意
日产(进口)数据统计:
投诉量30宗
完成率为73%
回复率73%
满意度为57%
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