2010年的9月中旬在4S店购买了上海大众“朗逸”2011款1.6手自一体品轩版轿车作为家用。购车8个多月,也就是购车后的第一个春季,天窗就开始漏水。曾经多次去4S店还有多次电话询问,4S店6个月没有给予任何修理,过了夏秋两季也就是六个月以后才给更换天窗玻璃板。
6个月内,因为给4S店多次去电话询问什么时间能给维修。4S店也曾多次要求我开车过去,而每次都是去了围着车看一看,答复还没有好的解决方法,请回去在等。这期间我也曾经多次给上海大众汽车有限公司投资电话400-820-1111,进行电话投资,均未能起到任何作用。
在这六个月内曾经有一次台风警报,这天暴雨不断,政府部门已经公布了台风警报。我去车内一看雨水象断了线的珠子,滴滴答答的从天窗开关处滴下。随即我给4S店维修人员去电话,那边的回应是你现在把车开过来。我回答现在下的是暴雨能见度太低高速公路都封闭了。走国道太危险。结果那边的回答是现在雨水大好找原因,如果你不过来,那找不到原因我们也没办法。无奈之下只好顶着台风警报,冒着暴雨打着双闪在能见度很低的情况下去4店,结果去了因为台风警报4S店要提前下班,维修人员围着车看了看,跟我说你在回家等等,我们在研究。我家离4S店一去一回的路程是130公里。给人的感觉就是拿消费者当猴子耍,挥之则来,呼之则去。实在叫人愤愤不满。
现在车内中控台内金属支架。刹车、油门支架,方向盘连接杆。都因天窗漏水而生锈。6个月内因为2011年东北地区雨量很大经常的一下就是一宿或是一天的雨,我也曾多次用所料布砖块去车位遮盖天窗为防止天窗漏水。这无疑对于我本人,还有上海大众汽车有限公司。的形象是一种莫大的侮辱。
现在从第一次发现漏水到现在已经接近一年了,今天下雨车子又开始漏水了。顺车顶棚天窗电机总成开始往下滴水,这就是安全隐患,行车的时候电路被水浸泡容易短路,或是燃烧。每次雨后开车不知道顶棚内有多少存积雨水,都是提心吊胆的开车。
现在通过此平台希望能为自己维护权益,因为一年了针对漏水问题厂商一直修不好,我不能因为你们生产的质量问题,而我来承担风险。所以要求厂商给予更换车辆,而且要求厂商赔偿因为天窗漏水。4S店挥之则来,呼之则去。这些次的误工费,以及每次往返130多公里的交通费。而且要求4S店对自己份内工作的失职,以及对消费者的无视做出惩罚。以书面的形式对我本人公开道歉。来寻求心里平衡。我照了很多张漏水的相片,有漏水的位置 水滴落下来的位置,还有因为漏水车内不分金属支架生锈的相片。
6个月内,因为给4S店多次去电话询问什么时间能给维修。4S店也曾多次要求我开车过去,而每次都是去了围着车看一看,答复还没有好的解决方法,请回去在等。这期间我也曾经多次给上海大众汽车有限公司投资电话400-820-1111,进行电话投资,均未能起到任何作用。
在这六个月内曾经有一次台风警报,这天暴雨不断,政府部门已经公布了台风警报。我去车内一看雨水象断了线的珠子,滴滴答答的从天窗开关处滴下。随即我给4S店维修人员去电话,那边的回应是你现在把车开过来。我回答现在下的是暴雨能见度太低高速公路都封闭了。走国道太危险。结果那边的回答是现在雨水大好找原因,如果你不过来,那找不到原因我们也没办法。无奈之下只好顶着台风警报,冒着暴雨打着双闪在能见度很低的情况下去4店,结果去了因为台风警报4S店要提前下班,维修人员围着车看了看,跟我说你在回家等等,我们在研究。我家离4S店一去一回的路程是130公里。给人的感觉就是拿消费者当猴子耍,挥之则来,呼之则去。实在叫人愤愤不满。
现在车内中控台内金属支架。刹车、油门支架,方向盘连接杆。都因天窗漏水而生锈。6个月内因为2011年东北地区雨量很大经常的一下就是一宿或是一天的雨,我也曾多次用所料布砖块去车位遮盖天窗为防止天窗漏水。这无疑对于我本人,还有上海大众汽车有限公司。的形象是一种莫大的侮辱。
现在从第一次发现漏水到现在已经接近一年了,今天下雨车子又开始漏水了。顺车顶棚天窗电机总成开始往下滴水,这就是安全隐患,行车的时候电路被水浸泡容易短路,或是燃烧。每次雨后开车不知道顶棚内有多少存积雨水,都是提心吊胆的开车。
现在通过此平台希望能为自己维护权益,因为一年了针对漏水问题厂商一直修不好,我不能因为你们生产的质量问题,而我来承担风险。所以要求厂商给予更换车辆,而且要求厂商赔偿因为天窗漏水。4S店挥之则来,呼之则去。这些次的误工费,以及每次往返130多公里的交通费。而且要求4S店对自己份内工作的失职,以及对消费者的无视做出惩罚。以书面的形式对我本人公开道歉。来寻求心里平衡。我照了很多张漏水的相片,有漏水的位置 水滴落下来的位置,还有因为漏水车内不分金属支架生锈的相片。





