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今日（2012年8月12日）我又致电长安铃木厂家，厂家400接线员39号先说惠民补贴4S可以给我，也可以不给我，我说要是那样那个国家给我们消费者的钱还有啥意义，后又改口说惠民补贴必须给我们消费者，但现在还在推诿，我就是领不到我该领的惠民补贴，这个钱是不是我就没法领到，现在4S店说给我退车，但因为厂家与4S店的这种不负责任的态度，叫我没办法去相信他们，希望相关部门及三部委对厂家的这种服务态度给予一定处罚。