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1分
难道奇瑞东方之子真要三年大修五年报废
奇瑞汽车东方之子
2010-03-23
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投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT4581(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-03-23 07:03:23
投诉地区
4S店名称淄博世纪阳光汽车销售服务有限公司
购车时间2007-02-07
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人奇瑞东方之子车主
东方之子这款车总的来说还让我满意,购车时家人看上了该车的宽敞空间,
几年下来倒也没出过什么大毛病,
在4s点规规矩矩保养到三万多,时间也过去快三年了,
自己更换了一次机油(自己更换就是说没有去4s店)
但是机油是没有问题的用的是嘉实多“sm5w-30”这个机油应该还是没问题的

不过近段时间发现发动机不正常,(好像以前就有点不正常 只是粗心大意的我没怎么在意,有点发动机抖动或不正常响声也没当回事儿,总认为这车就这样。近期找了几个懂行的朋友问了问才知道是下废气比较大,可能有点烧机油,还有跟我说我的油尺拔出来后有些黄色粘稠的东西,可能是缸垫坏了,可是我致电4s店问那是什么的时候得到的答复却是没事儿,这车冬天都这样,这是元旦那时候的事儿了,现在想起来不是那么回事儿)低档位加油门时发动机抖动明显,不能实现快速提速,
废气严重有烧机油现象,切拆下火花塞后发现总是有一只缸的火花塞上有机油,
发动机声音很大,抖动严重
发动机发动情况下,拔出机油尺 明显发动机转速变化,明显异常抖动。自己判断应该是下窜气严重。

我也没深入研究过这样是不是质量问题,
07年的车。我也不知该怎么处理。

估计是不是应验了“三年大修  五年报废”那句话

各位选车的时候可看好了,

要不一直在4s店保养,
别跟我似的  
这不一没在那保养  
出事儿了
没出说理儿去啊。

厂家能不能给个说法,到现在刚好三年出头,跑了不到四万。
2010-03-31 02:03
最终结果
接到贵网的转函后我们非常重视,并立即进行调查和处理: 我司客服人员接到派单后及时联系客户了解情况,并建议客户抽时间进站检查处理。因车辆已超过产品质量担保期,故无法继续享受公司的保修政策。对此情况,我司申请关单。
2010-04-01 12:04
最终结果
奇瑞汽车回复:
接到贵网的转函后我们非常重视,并立即进行调查和处理:
我司客服人员接到派单后及时联系客户了解情况,并建议客户抽时间进站检查处理。因车辆已超过产品质量担保期,故无法继续享受公司的保修政策。
投诉人打分
1分,满意
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