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2分
景逸要求升级 更换 TCU 油耗高 换挡顿
东风风行景逸
2013-06-12
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风风行
投诉编号QT53433(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-06-12 04:06:38
投诉地区
4S店名称佛山新协力
里程数(KM)13000
购车时间2011-09-26
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
1. 自动模式离合接合时间过长 为了最求所谓“无顿挫感”,延长了起步,换挡过程离合器的接合时间。 汽车投诉网 比如,1,2档如果减油后再加油,AMT会自动过长时间保持在原档位半离合工作!以避免所谓“顿挫感”,但却造成动力衔接不及时,车子加速不力,开不动,慢悠悠。汽车投诉网 又比如上坡过程,本来手动景逸MT 可以2500转2档转3档,但景逸AMT不行!由于离合接合时间长,如果2500转就换上3档,将出现动力不足,为什么?因为离合接合期间,动力中段,损失了车辆运行惯性,因此,上坡期间,AMT必须2800转才换上3档,以弥补损失的惯性和动力。可见,过长的离合接合时间造成了恶性循环:高转速->耗油->伤离合->行驶平顺性不佳。如一来,何谈顺畅?省油?低损耗?建议:合理加速离合接合过程,包括半离合过程,实现快速换挡(适度顿挫并非不可接受)。如果说参照,手动模式下离合接合时间就比较短,顿挫感也不大,为什么自动模式不这么做?如果让我选择,我宁愿接受MT一样的顿挫,去换取MT一样的油耗!因为,AMT仍属MT结构,不可能变成AT! 2.手动模式下,1档上2档转速过高 景逸AMT手动模式下,1跳2,必须2300转或以上!比如车辆市内慢速跟车、小区找车位、下坡起步、轻载...早都可以换挡了,而AMT死活不给加档,1跳2,非要2300转不可!,白白浪费感情和油耗!如果过长时间停留在没有必要的低档上高转速行车,一来耗油,二来顿挫(低速带档的一突一突的顿挫,不是换挡顿挫)! AMT自动挡的驾驶乐趣大大削减~总感觉AMT“开不动”似的!早换上2挡,行驶不够平顺,顿挫不都迎刃而解吗?建议:既然手动模式是自动模式的补充,就不应限制手动功能,由驾驶员控制,让驾驶员充分享受驾驶的乐趣和充分节能,你们设好最低不死火转速就可以了!请调低换挡的转速区间的下限。比如1档升2档,手动模式应允许调低到1800就能换转;自动模式2000~2800转之间允许换挡(根据油门,即节气门开度)。其实这个问题,是前面2条原因造成的,即内置于TCU的换挡策略软件设计不佳!汽车投诉网 我的AMT用自动模式,20L油纯粹市内,加空调,AMT竟然才能跑了160KM!平均12.5L/100km!!
2013-06-13 02:06
最终结果
服务站已与客户取得联系,并达成处理意见。
2013-06-13 03:06
最终结果
东风柳汽回复:
服务站已与客户取得联系,并达成处理意见。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2013-06-18
升级后确实得到改善,请柳汽进一步改善质量及服务。谢谢汽车投诉网维护消费者的权益。
东风风行数据统计:
投诉量2821
完成率为100%
回复率100%
满意度为89%
发表临时结果1
发表最终结果5
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