在炎热夏季空调使用中，屡屡莫名空调出风口无出风，不制冷。停车，断电后，歇息一会，再启动后才可能恢复空调正 常工作。
该故障经分析，是柳汽原车空调风机控制模块设计缺陷，即空调风机控制模块散热不佳，造成炎热天气时过热自动保护，停止空调出风和制冷！因此停机后重启，经复位又可暂时恢复工作。。
-2分
景逸空调风机控制模块问题要求更换
返回主投诉:【东风风行－景逸 空调风机控制模块有问题】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT56836(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-09-09 11:09:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佛山风行新协力 |
| 里程数(KM) | 13000 |
| 购车时间 | 2011-09-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
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车主相关投诉
2013-09-17 08:09
最终结果
风行汽车质量保修索赔的条件1）、在质量保修范围内；（2）、有正常完整的保养记录；（3）、经风行汽车特约服务站检查鉴定属于质量问题导致的故障。以上三个条件均满足，即可办理质量保修索赔。
2013-09-17 05:09
最终结果
东风柳汽回复：
风行汽车质量保修索赔的条件1）、在质量保修范围内；（2）、有正常完整的保养记录；（3）、经风行汽车特约服务站检查鉴定属于质量问题导致的故障。以上三个条件均满足，即可办理质量保修索赔。
风行汽车质量保修索赔的条件1）、在质量保修范围内；（2）、有正常完整的保养记录；（3）、经风行汽车特约服务站检查鉴定属于质量问题导致的故障。以上三个条件均满足，即可办理质量保修索赔。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2013-09-21
风行什么都没有做
车主
2013-09-21
什么都没有做，没有通知检查，没有得到解决！
涉及【东风风行－景逸 空调风机控制模块有问题】的集体
东风风行数据统计:
投诉量2821宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为89%
发表临时结果1次
发表最终结果5次
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