俩万公里的时候…做过前后轮换位！4万公里检查发现、后轮中间位置基本磨光了、而后轮的俩侧很好！期间所有的保养！都在4S店做！原车固特异轮胎！
-2分
致胜4万公里后轮胎中间位置磨损到安全线以下！前轮胎很好！
| 投诉人 | 折先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT61929(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-11-28 09:11:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 内蒙古鄂尔多斯市福鑫城福特4S店 |
| 购车时间 | 2011-05-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2013-12-24 09:12
最终结果
我们经销商已联系客户，沟通处理方案，解释质保政策。
2013-12-24 02:12
最终结果
长安福特回复：
收到贵网投诉后，我司非常重视，我们经销商已联系客户，沟通处理方案，解释质保政策。
收到贵网投诉后，我司非常重视，我们经销商已联系客户，沟通处理方案，解释质保政策。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2014-01-01
厂家不了了之，4s店不了了之。。。。。。。目前无人问津.....问题根本没解决....我提醒广大致胜车主...没事看看自己的轮胎是不已经磨刀安全线下了....
多次投诉列表
累计针对长安福特-致胜-投诉共计2次
长安福特数据统计:
投诉量5519宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果16次
发表最终结果16次
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