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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT321370
北京汽车X7行车中亮变速箱故障灯和车身爆漆,厂家却不发配件导致无法维修
动力系统
变速箱
车身及底盘
车漆
配件等待
退换车
完成
QT321364
比亚迪唐DM车辆多处出现质量问题,要求厂家给予解决方案处理
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
雨刮
电气化
其他电气
配件等待
退换车
完成
QT321335
上汽通用别克君越新车多次出现无法启动的情况,4S店缺配件导致不能及时维修
动力系统
动力电池
电气化
蓄电池
配件等待
维修
赔偿
召回
完成
QT321190
长安欧尚Z6 智电iDD行车中出现顿挫感和发动机故障灯亮起,售后却敷衍不积极处理
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
配件等待
维修
完成
QT321188
北京现代悦纳减震器漏油,因厂家不发配件导致汽车无法维修
车身及底盘
悬挂
配件等待
维修
完成
QT321149
北京汽车EX3动力电池出现问题,4S店却拖延迟迟不予维修
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
配件等待
维修
赔偿
完成
QT321110
一汽丰田锐志仪表台出现开裂和出油发粘的现象,4S店却拖延不予更换维修
零部件及配套
中控台
态度不好
配件等待
维修
完成
QT321008
上汽通用五菱-宏光MINIEV修理厂拖延维修车辆
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
完成
QT320827
比亚迪驱逐舰05电池EV受限导致车辆无法使用,且等维修配件时间过长
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
配件等待
维修
赔偿
完成
QT320823
小鹏汽车P7行车中激光雷达烧坏,导致智驾功能失灵无法使用
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
配件等待
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT320799
北京现代第四代胜达经销商不积极解决问题,其售后服务极差
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔礼/改错
完成
QT320779
北京现代第四代胜达经销商不积极解决问题,其售后服务极差
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔礼/改错
完成
QT320770
比亚迪唐电池EV受限导致车辆无法使用,厂商却推诿不作出赔偿
动力系统
动力电池
态度不好
配件等待
费用争议
维修
赔偿
完成
QT320760
比亚迪宋PLUS DM-i车辆电池质量差,且维修等待时间过长
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
配件等待
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT320746
Jeep指南者车窗升降器损坏,因4S店长期缺配件导致无法更换维修
零部件及配套
其他配件
配件等待
维修
完成
QT320743
广汽传祺E9方向盘不正和中控黑屏及空调导航无法使用,4S店却拖延不积极维修
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
电气化
空调
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT320700
长安逸动PLUS变速箱漏油,要求厂家作出延保处理
动力系统
变速箱
配件等待
维修
其它
完成
QT320675
北京现代第四代胜达经销商不积极解决问题,其售后服务极差
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔礼/改错
完成
QT320637
上汽通用别克昂科威Plus行车中亮发动机故障灯且出现自动熄火的情况,4S店已多次维修但未见成效
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
技术不过关
配件等待
退换车
完成
QT320613
上汽大众斯柯达明锐刹车总泵故障,因厂家不提供配件导致汽车无法维修
零部件及配套
其他配件
态度不好
配件等待
副厂件当正品
维修
完成
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